Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Erklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Webseite.

Verantwortlicher

andka-edv e.U., Andreas Kaindl
Feldgasse 19/1, 3580 Horn, Österreich
Telefon +43 2982 90309, E-Mail office@andka-edv.at

Keine Cookies, kein Tracking

Diese Webseite setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Marketingdienste. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, es werden keine Daten an Google oder andere Anbieter übertragen. Die Verbindung zu unserer Webseite ist verschlüsselt (HTTPS).

Hosting und Server-Protokolle

Unsere Webseite wird bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, Deutschland, betrieben. Beim Aufruf der Seite speichert der Server automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Protokoll, Statuscode, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem (User Agent). Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Webseite (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die IP-Adresse wird dabei nur gekürzt (anonymisiert) gespeichert. Die Zugriffsprotokolle werden nach 60 Tagen gelöscht, Fehlerprotokolle nach 7 Tagen. Beim Versand des Kontaktformulars entsteht ein Mail-Protokoll, das nach einem Tag anonymisiert und nach 60 Tagen gelöscht wird. Mit Mittwald besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, E-Mail, Telefon, gewähltes Thema, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bzw. die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Die Daten werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht an Dritte weitergegeben. Unser E-Mail-Postfach wird über Microsoft 365 betrieben (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie ist durch das EU-US Data Privacy Framework, unter dem Microsoft zertifiziert ist, sowie durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Wir speichern sie, solange es für die Bearbeitung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig ist.

Externe Links

Unsere Seite enthält Links zu Google Maps und zum Download von TeamViewer. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Es gelten dann dessen Datenschutzbestimmungen.

Fernwartung

Bei einer Fernwartung mit TeamViewer QuickSupport wird eine Verbindung zwischen Ihrem Gerät und unserem Techniker über die Server der TeamViewer Germany GmbH hergestellt. Eine Sitzung kommt nur zustande, wenn Sie uns ID und Kennwort mitteilen. Mit TeamViewer besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an office@andka-edv.at.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.